Es una herramienta que refleja el compromiso de UniBank con la innovación y la optimización de la experiencia del usuario, tanto a nivel personal como empresarial.
En UniBank estamos comprometidos en impulsar nuestros servicios a través de lo último en tecnología para ofrecer soluciones ágiles y sostenibles que mejoren la experiencia del cliente.
Durante el evento, tuvimos un panel en el que contamos con la presencia de John Rozo, Gerente General; Roberto Alcedo, Director de Tecnología y Operaciones; Jazmín Pérez Vicepresidenta de Banca Personas y Banca Privada; Alan Vieites, Gerente Comercial y nuestra moderadora, Valeria Maduro.
Sabías que un trámite promedio para la aprobación de un préstamo para autos puede demorar entre 3 y 8 horas; sin embargo, con la nueva plataforma de UniBank, la respuesta de la aprobación la recibe el cliente aproximadamente 15 minutos después de haber iniciado el proceso.
El proceso es sencillo, se cotiza, se aprueba, el cliente adjunta la documentación requerida y firma, hasta llegar al desembolso de manera automática a la concesionaria. “No somos un banco más, queremos ser proveedores de soluciones", enfatiza John Rozo, Gerente General de UniBank.